为深入推进数字化政务建设，破解干部职工在 AI 技术在日常办公应用中“会用但不精、能用但不活”的问题，12月2日，新会分局邀请新会区新时代文明实践指导中心的新媒体AI授课讲师开展“AI 赋能医保服务提质增效”专题讲座，分局和分中心各工作组人员积极参加。
本次讲座紧扣工作实际，以“实用、便捷、合规”为核心，讲师通过理论知识介绍和现场实操的方式重点讲解如何利用各种AI工具进行报表生成、数据统计、宣传视频制作、图片编辑、PPT制作等高频工作技巧，并着重强调操作过程中的涉密风险防控意识和措施，同时对工作人员现场提出日常办公使用的问题进行答疑，对新的想法共同探讨。
通过此次讲座，工作人员纷纷表示受益匪浅，对今后医保服务工作如何提质增效受到了很大启发。下一步，新会分局将继续探索AI与医保业务深度融合的运用，破解医保服务难点堵点问题，为医保服务高质量发展赋能加速，实现政务效能与群众体验双向跃升。
（市医保局新会分局供稿）