1月5日上午，市公安局党委副书记、常务副局长刘冬根带领指挥中心、政治处、交警、刑警、治安、出入境等部门负责人，上线由市直机关工委和江门电台联合主办的《民生热线》访谈栏目，介绍了2023年全市公安工作成绩，听取群众意见建议，认真回答群众的提问。
2023年，全市公安机关聚焦民生保障，全力做好维护安全稳定各项工作，全市社会治安实现了“两降两升”。大力实施主动警务、预防警务，深入推进社会治安巡防“四个一”体系建设和“情指行”一体化运行机制建设，不断强化“派出所主防”职能，深入开展群防群治工作。坚持党建引领基层治理，创建社会治理警务服务中心，推动治安问题综合治理。
节目中，面对群众反映的春运安全保障、路面停车、证件办理、防范电信网络诈骗、燃放烟花爆竹等热点问题，市局上线的警种部门负责人认真做好情况介绍和政策解读，切实为群众释疑解惑，解决实际问题。
冬根同志表示，全市公安机关将以此次《民生热线》节目上线为契机，进一步深化公安“放管服”改革，大力加强执法规范化建设，推动公安政务服务管理创新，严厉打击各类突出违法犯罪，持续提升社会综合治理水平，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。对群众反映的难点问题，将采取有力措施，切实抓好整改落实，以实际行动取信于民。
