“邓警官始终心系群众、主动担当，全程全力为我追讨损失款项......”近日，新会公安收到一封来自“平安厅”局长信箱的感谢信。群众在信中向河南派出所邓警官致以最诚挚的感谢。
事情回顾
日前，新会河南派出所接到事主黄女士的紧急求助：其被人诈骗，希望民警提供帮助。
经了解，黄女士自去年6月份结识了一名女性朋友刘某，经过一段时间交流，刘某向黄女士透露自己“单身，独自抚养孩子”、并称经济困难。出于同情心，黄女士多次借钱给刘某周转。到约定还款日期后，刘某却以多种借口拖延，拒不还款给黄女士。后经黄女士了解发现，刘某的生活状况是其编造的谎言。在多次催促还钱无果的情况下，黄女士果断向河南派出所报警求助。
民警在了解了黄女士的情况后，首先安抚了她的情绪。随后对警情展开调查，经调查确认刘某“单身，独自抚养孩子”、经济困难等生活状况均为其编造的谎言。民警多次尝试联系刘某无果。随后民警联系到刘某家人并获得其家人支持。最终，刘某在其家人的劝说下主动到派出所接受调查。
调查期间，民警从法、理、情等多角度出发，向刘某明确其应承担的法律责任。经过民警释法教育，刘某意识到自己的错误，当场与黄女士达成一致意见，主动筹措资金，将27000元借款如数归还。
事后，黄女士制作了一面印有“公正执法 为民护航 尽心尽责 为民解忧”的锦旗送到派出所，对民警表示感谢，并且在“平安厅”局长信箱写下了一封感谢信。
感谢信和锦旗是群众对公安工作的最佳表彰，新会公安将继续全心全意为群众，办实事、做好事、解难事，全力提升群众的安全感和满意度。
