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【全国“敬老文明号”先进事迹(二)】江门高新区(江海区)税务局以第一税务分局(办税服务厅):税务“四有”服务 让银龄办税暖心更省心

2026/01/21 1.0w 阅读 154 点赞

  江门高新区(江海区)税务局以第一税务分局(办税服务厅)为主阵地,打造有力度、有温度、有广度、有精度的“四有”侨乡银龄服务体系。

  “硬件+软件”落实“银龄服务”有力度。打造特殊业务处理中心、纳税人权益保障中心、纳税服务应急管理中心“三中心”格局,在江海区7个办税服务点配置“税务陪伴导办团”,推动确保老年群体个性业务快受理、合理诉求有人管、合法权益有保障。

  “省心+暖心”贴合“银龄需求”有温度。建立“特殊群体服务档案”,开展“上门办+政策送”服务7场,联合村社开展“税务暖巢行动”和“银发税课进万家”宣讲,定向联络社区养老机构和32名困难老人。

  “传承+传播”凝聚“银龄力量”有广度。吸纳25名离退休党员干部参与志愿服务,发挥离退休党员干部对老年群体的聚集效应,开设“银发办税课堂”“老年办税专线”,提升老年群体满意度。

  “税务+侨都”服务“银龄侨胞”有精度。立足本地侨乡特色,组建“侨税服务专班”,设立“税侨服务站”,定制“双语办税指南”和“侨乡政策专版”;开展“侨老办税互助行”,组织年轻侨眷与老年侨胞结成“1+1”帮扶对子,保障侨界老年群体办税更便捷、更有归属感。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!